Hotel verdadeiramente excelente, curtimos a equipe esplêndida e o quarto bom. Eu tive uma vista esplêndida para o jardim, foi ótimo.

O pessoal era simpático e respeitoso, comida a preços razoáveis, piscina e praia fantásticas, distância a pé até ao centro da cidade, grande evento de Ano Novo mas o fogo-de-artifício não funcionou, óptima selecção para o pequeno-almoço,

WiFi ruim, limpeza do quarto não foi a tempo, serviço lento, sem ginásio, cobranças de piscina / toalhas de praia, muitas opções fritos insalubres na piscina. Menu, ficou sem cocos e outras opções de comida frequentemente.

limpo. Óptimo pessoal.

Telas nas janelas, para evitar os terríveis mosquitos.

Confortável, tranquilo, limpo, bem conservado, pessoal simpático, ótima localização, perto da vila principal, lindo hotel.

Pequena opção vegetariana no menu

Localização

O Atendimento foi péssimo. Chegamos com um bebê de 6 meses, tinhamos avisado na reserva que precisaríamos de berço, ficamos esperando na recepção por tres horas até nos acomodarem, com meu bebe com fome e querendo dormir, tive que colocá-lo no sofá dormindo. A recepcionista nos tratou muito mal e até com desdém. Os quartos são escuros, o fogão tem que pagar pelo uso. Muitos mosquitos. Resumindo, o hotel é péssimo, pagamos, esperando o conforto e a boa qualidade que se espera de um resort e não obtivemos isso. A única coisa que compensa é a vista mar.

O hotel fica na praia. O restaurante todo de vidro onde tem o cafe da mnha fica na praia com uma vista linda p o mar. A piscina é grande e tambem perto do mar. O hotel é perfeito para familia com criancas.

O Cafe da manha poderia ser mais saudavel com menos pratos caloricos e reposicao mais rapidas dos alimentos. Como o hotel fica na praia tem uma ladeira bem ingreme para chegar na vila e a noite é escuro para voltar p o hotel.

Do último quarto que fiquei,pois me colocaram em um quarto muito ruim e sem ar funcionando assim que cheguei.

Muitas coisas ruins: Ar sem funcionar. Aumentaram o preço do aluguel do carro que indicaram. Recepcionistas incompetentes e mentirosos. Ensinaram o caminho errado para a praia . Passei mal com a comida do restaurante do hotel. Não deram nota fiscal na hora do fechamento da conta. Cobraram uma diária a mais e coisas que não comemos e nem bebemos, tivemos que perder tempo reclamando. E muito mais...

Gostei da localização do hotel, a praia da frente é ótima, bem servida de restaurantes e bares. Só vale a pena ficar no Mar Paraiso se for ficar no Chalé (nas casas perto da piscina)...a parte nova deixa a desejar( parece um pombal e cheira a mofo). Fiquei na casa com quarto, banheiro e cozinha (depois de muito reclamar eles me tiraram do pombal), a casa é excelente! Ficamos a vontade! Outra dica é ir em baixa temporada, pois fica um silencio no condominio.

Café da manhã: tem que chegar cedo! Eles falam que o café é servido até as 10:30...mas quem chega 09:00 não encontra mais nada! Atendimento na piscina: mediocre! Nós que temos que ir atras do garçom. Varios dias vimos eles discutindo entre si e para completar, eles colocavam umas musicas altas e muito ruins (bate estaca 08h da manhã). Bom, mas só de estar na Bahia já vale a pena! Com o tempo, vc esquece a parte ruim e acaba acostumando com tudo. Mas confesso que o 1° dia foi um choque!

As fotos no site não demonstram 1/3 da maravilha que é este hotel. Fui somente pela localização, que é à beira da praia, mas quando cheguei lá me deparei com, além de localização perfeita (à beira da praia - a vista do restaurante do Hotel é de tirar o fôlego), quarto muito bem decorado (dá para ver que eles se preocuparam com detalhes, com as luminárias graciosas nos banheiros) e além de tudo aconchegante. Fora a piscina do Hotel, que é enorme, com bar dentro, música tocando para todos os gostos todos os dias, os jardins muito bem cuidados.. Os funcionários também são muito gentis e atenciosos. Além disso tudo, com uma caminhada de 3 minutos se chega à Rua do Mucugê, ponto alto de Arraial d´ Ajuda, com várias lojas, restaurantes e bares, tudo muito estiloso. E, para finalizar, o café da manhã é muito bom, e vale a pena pegar a meia pensão, em que se escolhe ter mais o almoço ou o jantar incluso, e pode- se mudar qual refeição pegar todos os dias, muito embora o ideal seja escolher almoçar pela Hotel e jantar ou petiscar nos restaurantes e bares da Rua do Mucugê. Vale a pena porque o preço que se paga a mais por dia dá o preço do prato mais barato do menu, e com essa opção pode- se pegar qualquer prato.

Para quem quer nadar no mar, a praia localizada exatamente em frente no hotel não é uma boa opção porque até umas 15h é muito rasa, só mais tarde que a maré vai subindo é que fica mais funda, mas realmente nada que uma caminhada de 300m não resolva, até chegar num lugar onde a praia é mais funda.

A localização, e a planta das suítes master com sala, mini-cozinha e suíte,que faz com que pareça que estamos em uma casa e não em um quarto de hotel.

Já conhecia o Hotel em viajem anterior porém antes da reforma que adicionou várias acomodações ao hotel; senti que este aumento refletiu negativamente nos serviços.

O hotel é lindo, muito arborizado. Possui uma ótima área de lazer, além de ficar em frente a uma das mais belas praias de Arraial d' Ajuda.

No geral o serviço é muito bom, os quartos são limpos e agradáveis. Não tenho nada a reclamar.

Amei a piscina e a praia do hotel, realmente boas.

Os Italianos que possuem residencia dentro do hotel....muito grosseiros.

O hotel é excelente, os funcionários são muito agradáveis, a minha suite era muito confortável e muito limpa. A localização é perfeita.

Gostei da atencao dos funcionarios.a natureza faz esta em todoa a area. muito bonito.

Localização, atendimento, comodidade, conforto, limpeza do hotel, cordialidade dos funcionários.